Workspaces en Portal
Workspaces es una herramienta de Portal diseñada para ofrecer una visión completa y centralizada del estado y desempeño de los dispositivos dentro de una organización.
A través de una interfaz intuitiva, permite supervisar información clave de cada equipo, acceder a detalles técnicos, revisar alertas, operaciones y sesiones, así como gestionar actualizaciones, servicios y componentes del sistema.
El objetivo principal de Workspaces es facilitar la administración y la monitorización de los dispositivos, optimizando la toma de decisiones mediante datos precisos, actualizados y visualmente organizados.
Vista general
La vista principal de Workspaces muestra una tabla con el listado de todos los dispositivos de la organización, junto con la siguiente información:

- Nombre. Nombre del dispositivo.
- Estado. Estado actual (En línea o Fuera de línea).
- Dirección IP. IP asignada al dispositivo
- SO. Sistema operativo instalado.
- Núcleos de CPU. Cantidad de núcleos del procesador.
- Total de RAM. Memoria RAM total (en MB).
- Tipo. Indica si el dispositivo es físico o virtual.
- Último usuario. Nombre del último usuario que accedió al dispositivo.
- Fecha de creación. Fecha en la que se dio de alta el dispositivo.
- Intel vPro Enterprise. Indica si el dispositivo admite la tecnología Intel® AMT y está preparado para recibir operaciones de esta tecnología.
- Not supported: No admite Intel® AMT, por lo tanto, no se beneficiará de la integración con Intel vPro® Enterprise.
- Requires attention: Admite la tecnología Intel® AMT, pero Intel® EMA Agent no ha sido instalado.
- Ready: Admite la tecnología Intel® AMT.
Vista de detalle del dispositivo
Al hacer clic sobre el nombre de un dispositivo, se accede a su vista de detalle. En la parte superior se muestra su estado: En línea (fondo verde) o Fuera de línea (fondo gris).

La vista de detalle está organizada en las siguientes pestañas:
- Visión general
- Diagnóstico
- Aplicaciones instaladas
- Alertas activas
- Intel vPro
- Operaciones
- Sesiones
- Servicios de Windows
- Discos
- Historial de grupos de reporte
- Eventos de PnP
- Errores de PnP
- Detecciones de CrowdStrike
- Historial de versiones
- Historial de arranque
- Actualizaciones instaladas
- Actualizaciones pendientes
Visión general
En la parte superior de esta vista, un grupo de tarjetas facilitan la lectura de datos del dispositivo: Estado, Sistema Operativo (SO), Tipo, Usuario, Intel vPro Enterprise, Conexión, Dirección IP, FlexxAgent versión y FlexxAgent último informe.

Debajo, diez secciones ofrecen información detallada:
1. General
- Nombre. Identificador asignado al dispositivo dentro de la red o sistema. Generalmente corresponde al hostname configurado en el sistema operativo.
- Dominio. Nombre del dominio al que pertenece el dispositivo dentro de la infraestructura de red.
- OU. Unidad organizativa en la que se encuentra el dispositivo dentro del dominio.
- Tiempo de conexión. Duración total de la sesión actual o del tiempo transcurrido desde que el dispositivo estableció la última conexión con el servidor o red.
- Último usuario. Nombre del usuario que inició sesión por última vez en el dispositivo.
- Utilización actual de la CPU. Porcentaje de uso de la unidad central de procesamiento (CPU) en el momento de la consulta. Indica la carga de trabajo del sistema.
- Utilización actual de la RAM. Porcentaje de memoria RAM actualmente en uso por el sistema y las aplicaciones activas. Permite evaluar el consumo de recursos.
- Código. Identificador único o código interno asignado al dispositivo para fines de inventario o gestión administrativa.
- Descripción. Información descriptiva del dispositivo, cualquier detalle adicional relevante.
- Tiempo de actividad. Período de tiempo que el dispositivo ha permanecido encendido y en funcionamiento continuo desde el último reinicio.
- Tiempo de inactividad. Período durante el cual el dispositivo ha estado apagado, desconectado o fuera de servicio.
- Último reinicio. Fecha y hora en que el dispositivo fue reiniciado por última vez. Útil para monitorizar estabilidad y mantenimiento del sistema.
2. Dispositivo
- Fabricante del sistema operativo. Empresa o entidad responsable del desarrollo y distribución del sistema operativo instalado en el dispositivo.
- Modelo de sistema. Identificación específica del modelo de hardware según el fabricante. Permite reconocer la versión o línea del equipo.
- Tipo de sistema. Clasificación del dispositivo según su arquitectura o propósito (por ejemplo: estación de trabajo, portátil, servidor, máquina virtual, etc.).
- SKU del sistema. Código de referencia comercial (Stock Keeping Unit) asignado por el fabricante para identificar la configuración exacta del modelo.
- Procesador. Detalle técnico del CPU instalado, incluyendo fabricante, modelo, velocidad de reloj y arquitectura.
- Fecha del BIOS. Fecha de la versión actual del BIOS o UEFI instalada en el sistema. Indica cuándo fue emitida o actualizada por el fabricante.
- Número de serie del BIOS. Identificador único asociado a la versión específica del BIOS del dispositivo.
- Rol de la plataforma. Función principal del dispositivo dentro del entorno (por ejemplo: desktop, máquina virtual, etc.).
- Dispositivo de arranque. Unidad o medio desde el cual el sistema operativo se inicia.
- Configuración regional. Ajuste de idioma configurado en el sistema.
- Zona horaria. Región horaria establecida en el sistema para la sincronización de fecha y hora.
- Duración del último arranque. Tiempo total que tardó el sistema en completar el proceso de inicio desde el encendido hasta estar operativo.
- Inicio rápido. Indica si la función de Fast Startup (inicio rápido) está habilitada.
3. Recursos
- Núcleos de CPU. Número total de núcleos físicos disponibles en el procesador. Afecta directamente el rendimiento y la capacidad de procesamiento paralelo.
- Total de RAM. Cantidad total de memoria física (RAM) instalada en el dispositivo.
- Espacio del archivo de paginación. Tamaño total del espacio en disco asignado al archivo de paginación utilizado para extender la memoria virtual.
- Archivo de paginación. Ubicación y nombre del archivo utilizado por el sistema operativo para gestionar la memoria virtual.
- Uso del disco del sistema. Porcentaje o cantidad de espacio actualmente ocupado en la unidad principal donde está instalado el sistema operativo.
- Tamaño total del disco duro. Capacidad total de almacenamiento físico del disco principal o unidad del sistema.
4. Conectividad
- Conexión. Tipo de conexión de red activa (por ejemplo: cableada, inalámbrica, VPN, red virtual).
- Versión de IP. Protocolo de Internet utilizado por la interfaz de red.
- Dirección IP. Dirección asignada al dispositivo dentro de la red local para su identificación y comunicación.
- Subred. Rango de red que determina el segmento al que pertenece la dirección IP.
- Puerta de enlace predeterminada. Dirección IP del router o dispositivo que permite la comunicación con redes externas.
- Dirección MAC. Identificador físico único asignado a la tarjeta de red del dispositivo.
- Red cambiada. Indica si el dispositivo ha cambiado de red recientemente.
- IP Pública. Dirección IP visible externamente asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP).
- ISP. Proveedor de servicios de Internet. Empresa que provee la conexión a Internet al dispositivo o red local.
- Población. Ciudad o localidad geográfica asociada a la IP pública detectada.
- País. País correspondiente a la ubicación geográfica de la IP pública.
- Última actualización de información de red. Fecha y hora en que se actualizó por última vez la información de conectividad del dispositivo.
5. Seguridad
- Disco duro encriptado. Indica si el almacenamiento principal del dispositivo está protegido mediante cifrado.
- Estado de arranque seguro. Muestra si la función Secure Boot del BIOS/UEFI está activada para evitar la carga de software no autorizado durante el arranque.
- Protección DMA de kernel. Indica si el sistema tiene habilitada la protección de acceso directo a memoria (DMA) para prevenir ataques al kernel desde dispositivos externos.
- EDR. Endpoint Detection and Response. Nombre o solución implementada de seguridad avanzada para detección y respuesta ante amenazas en el endpoint.
- Estado de EDR. Estado operativo de la solución.
- Antivirus. Nombre de la solución antivirus instalada o integrada en el sistema.
- Estado del antivirus. Estado operativo de la solución.
6. Actualización
- Destino. Directiva de actualización a la que pertenece el dispositivo.
- Número de actualizaciones pendientes. Cantidad total de actualizaciones que están disponibles pero aún no se han instalado en el sistema.
- Última actualización de Windows. Fecha y hora en que se instaló la actualización más reciente del sistema operativo Windows.
- Reinicio pendiente. Indica si el sistema requiere un reinicio para completar la instalación de actualizaciones u otros cambios de configuración.
- Número de días desde la última actualización de Windows. Intervalo de tiempo transcurrido (en días) desde la última instalación exitosa de actualizaciones del sistema operativo.