Facturació
Billing permet consultar informació sobre la facturació i el consum del servei de FXXOne en els dispositius que tinguin una subscripció activa. La ruta d'accés a aquestes dades és Portal -> Configuració -> Billing.
La quantitat d'informació que mostra aquesta opció depèn del rol de l'usuari que la estigui consultant i del tipus d'organització. Els usuaris amb rol d'Administrador d'organització en una organització de tipus soci podran veure dades de consum del servei dels seus llogaters, així com gràfiques amb els detalls; tanmateix, un usuari amb el rol d'Administrador d'una organització de tipus client només podrà accedir a informació general de la subscripció.
Vista des d'una organització de tipus soci
La vista de Billing d'un usuari el rol del qual sigui Administrador d'organització en una organització de tipus soci presenta dos tipus d'informació:
Visió general
Ofereix informació global sobre la subscripció a FXXOne que té contractada l'organització. Està dividida en quatre seccions: Subscripció, Consum per a l'organització, Consum dels meus inquilins i Consum total.
Subscripció
És una visió general de les característiques de la subscripció. Informa sobre el període de facturació, data d'inici de la subscripció, el preu unitari i els serveis disponibles. En color taronja es destaca el nom del pla subscrit i Tier especifica el preu que té un dispositiu per mes.
El Tier es fixa tenint en compte el consum del servei de l'organització de tipus soci més el consum dels seus llogaters. Independentment dels plans als quals estiguin subscrits els inquilins, aquests sempre estaran en el Tier que tingui l'organització que els gestiona.
Consum per a l'organització
Informa sobre la quantitat de dispositius que té subscrita una organització de tipus soci i l'import facturable que suposa.
Un dispositiu que hagi desinstal·lat FlexxAgent seguirà comptant a nivell facturació mentre continuï apareixent en el seu grup de report. Per eliminar-lo, consulta els passos per eliminar un dispositiu d'un grup d'informe.
Consum dels meus inquilins
Informa sobre la quantitat de dispositius que té subscrita una organització de tipus soci, la quantitat d'inquilins en què aquests estan repartits, així com l'import facturable que suposen.
Consum total
Informa sobre la suma total de dispositius que té subscrita l'organització de tipus soci, inclosos els seus inquilins, i l'import facturable que suposen.
Detalls de consum dels inquilins
Aquesta pestanya ofereix un dashboard que grafica el consum per dispositius de cadascun dels inquilins d'una organització durant el període de facturació actual.
La part inferior mostra una taula amb informació detallada sobre la subscripció de cada inquilí:
- Tenant: nom de l'inquilí
- Pla: nom del pla de subscripció a FXXOne que posseeix
- Consum: número de dispositius els agents dels quals han informat a Workspaces
- Data de consum: data de màxim informe de dispositius a Workspaces
- Preu Unitari: preu de consum per agent en un dispositiu
- Període facturable: període de facturació de la subscripció
- Total: import total facturable per la subscripció
Vista des d'una organització de tipus client
La vista de Billing d'un usuari amb rol d'Administrador dins d'una organització de tipus client només pot obtenir informació general sobre la subscripció a FXXOne a través de la pestanya Overview.
Visió general
Ofereix dades globals sobre la subscripció a FXXOne que té contractada l'organització.
Subscripció
Informa sobre el període de facturació, data d'inici de la subscripció, el preu unitari, els serveis disponibles i també el període de prova del servei, si és el cas. En color taronja es destaca el nom del pla subscrit i Tier especifica el preu que té un dispositiu per mes. Independentment dels plans als quals estiguin subscrits els inquilins, aquests sempre estaran en el Tier que tingui l'organització que els gestiona.
Consum de FlexxAgent
El consum de FlexxAgent es basa en el nombre màxim de dispositius que informen al mòdul de Workspaces el mateix dia, per un període de facturació.
Perquè un dispositiu deixi de consumir a nivell de facturació, no ha de tenir FlexxAgent instal·lat ni pertànyer a cap grup de report. Si FlexxAgent no es desinstal·la d'un dispositiu que no està en ús, quan torni a estar actiu informarà a Workspaces altra vegada.
Si l'usuari ha desinstal·lat FlexxAgent d'un o més dispositius i vol que aquests deixin d'aparèixer immediatament a Workspaces, ha d'anar a Grups de report, al mòdul de Workspaces, per eliminar-los. Si l'usuari no realitza aquesta acció, el dispositiu s'eliminarà de forma automàtica 21 dies després del seu últim informe.
Eliminació d'un dispositiu d'un grup de report
- Accedir al mòdul Workspaces ->
Nivell 2->Grups de report. - Selecciona el grup de report corresponent.
- A la pestanya
Dispositius, selecciona el dispositiu. - Anar a
Operacions->Eliminar workspace.
