Facturació
La secció Facturació permet consultar la informació de consum de les subscripcions de FXXOne. Des d'aquesta vista és possible conèixer el nombre de dispositius subscrits, el consum registrat durant el període de facturació vigent i els seus imports, així com accedir a informació detallada sobre els plans contractats.
Les dades disponibles depenen del rol de l'usuari i del tipus d'organització:
-
Els usuaris amb rol Administrador d'organització en organitzacions de tipus Soci poden consultar el consum propi i el dels seus llogaters, així com accedir a informació detallada sobre les seves subscripcions.
-
Els usuaris amb rol Administrador en organitzacions de tipus Client poden consultar únicament la informació corresponent a la seva pròpia subscripció.
Vista des d'una organització de tipus soci
La vista de facturació per a una organització de tipus soci es divideix en les següents seccions:
Visió general
Aquesta pestanya proporciona informació sobre la subscripció de FXXOne i el consum associat tant a l'organització com als seus llogaters.
Està composta per quatre panells:
Subscripció
Mostra informació general sobre la subscripció:
- Pla contractat.
- Període de facturació.
- Data d'inici de la subscripció.
- Preu unitari per dispositiu.
El valor Nivell determina el preu aplicat per dispositiu i es calcula tenint en compte el consum agregat de l'organització de tipus soci i de tots els seus llogaters.
Els llogaters hereten el nivell assignat a l'organització que els gestiona, independentment del pla que tinguin configurat individualment.
Consum per a l'organització
Mostra el nombre de dispositius subscrits pertanyents a l'organització de tipus soci i l'import facturable.
Un dispositiu seguirà comptant a efectes de facturació mentre pertanyi a un grup de reporte, fins i tot encara que FlexxAgent hagi estat desinstal·lat.
Per eliminar-lo immediatament, consulta la secció Eliminació d'un dispositiu.
Consum dels meus llogaters
Mostra el nombre total de dispositius subscrits pertanyents als llogaters gestionats per l'organització, així com l'import facturable.
Consum total
Mostra el consum agregat de l'organització i de tots els seus llogaters, junt amb l'import total facturable.
Detalls de consum del llogater
Aquesta pestanya mostra un panell d'anàlisi del consum per dispositius de cada llogater durant el període de facturació actual.
La part inferior inclou una taula amb informació detallada de cada subscripció:
- Llogater. Nom del llogater.
- Pla. Pla de subscripció contractat.
- Pare. Organització de tipus soci a la qual pertany.
- Consum. Indica el nivell de consum del servei. Es basa en el nombre de dispositius que han reportat a Workspaces.
- Data de consum. Data en la qual es va registrar el major nombre de dispositius reportant.
- Preu unitari. Preu aplicat per dispositiu.
- Període de facturació. Període de facturació vigent.
- Total. Import total facturable.
Identificació del client
Aquesta pestanya mostra el llistat de llogaters gestionats per l'organització i permet assignar a cadascun un codi intern personalitzat, útil per a la seva identificació, classificació o integració amb els sistemes i processos propis de l'organització.
La taula conté la següent informació:
- Client. Nom del llogater.
- Codi. Identificador únic assignat per l'organització. Aquest valor és editable.
Vista des d'una organització de tipus client
Els usuaris amb rol Administrador en organitzacions de tipus client tenen accés únicament a la pestanya Visió general.
Visió general
Mostra informació general sobre la subscripció contractada:
- Pla contractat.
- Període de facturació.
- Data d'inici de la subscripció.
- Preu unitari per dispositiu.
Consum de FlexxAgent
El consum de FlexxAgent es calcula utilitzant el nombre màxim de dispositius que han reportat en Workspaces durant un mateix dia dins del període de facturació.
Perquè un dispositiu deixi de comptabilitzar-se a efectes de facturació, han de complir-se dues condicions:
- FlexxAgent ha de estar desinstal·lat.
- El dispositiu no ha de pertànyer a cap grup de reporte.
Si FlexxAgent roman instal·lat, el dispositiu tornarà a comptabilitzar-se tant bon punt torni a reportar a Workspaces.
Si es desitja que un dispositiu deixi d'aparèixer immediatament en Workspaces, ha de eliminar-se manualment.
En cas contrari, s'eliminarà automàticament 21 dies després del seu últim reporte.
Eliminació d'un dispositiu
Per eliminar un dispositiu de forma manual, s'han de seguir els següents passos:
- Accedir a
Portal->Workspaces->Workspaces. - A la taula, seleccioneu els dispositius que es volen eliminar.
- Feu clic al botó
Eliminar els workspaces seleccionats. - Confirmar l'operació en la finestra emergent.
Per a més informació sobre l'eliminació de dispositius, consulta la seva documentació.