Produtos

Esta seção fornece informações sobre os ambientes e produtos da Flexxible que a organização possui. A visualização de lista mostra dados como o nome do ambiente em que o produto foi implantado, o tipo de produto disponível, região, data de criação dentro da organização e seu estado; o campo Ações permite consultar e editar seus dados específicos.

Ações

Na tabela da visualização de lista, o campo Ações mostra três botões para acessar informações mais detalhadas e editar o comportamento do produto: Ver detalhes, Configuração do FlexxAgent e Informes.

Ver detalhes

Esta opção permite editar os dados de cada produto que a organização possui: o ambiente em que foi implantado, a chave de sua licença, sua data de criação na organização e também seu estado, que pode ser ativo ou inativo.

Configuração do FlexxAgent (Assistência remota)

Daqui, um usuário com o nível de acesso Administrador da organização no Portal pode escolher que tipo de assistência remota a organização usará a nível global. Pode ser configurada para ser interativa, não atendida, dinâmica ou para não ter acesso a ela.

Cada grupo de relatório que a organização tenha pode editar sua própria configuração de assistência remota para adaptá-la às suas necessidades.

Informes

Informes mostra a estatística de consumo do produto durante o último mês. Se clicar em Explorador de informes, poderá acessar os relatórios de uso do produto por ambiente durante períodos de tempo mais amplos: Últimos 30 dias, Mês atual e Últimos 3 meses. Também é possível escolher datas específicas através das opções de calendário.