Vista de detalhes

Ao clicar em um registro da lista de workspaces, você acessa a visualização detalhada do dispositivo. A interface é estruturada em quatro seções:

• Ações disponíveis na parte superior
• Informações gerais
• Informações ampliadas
• Informações específicas segmentadas em abas na parte inferior

Ações disponíveis

A visualização detalhada permite realizar as mesmas ações no dispositivo ativo que na visualização de lista, com exceção de atualizar o FlexxAgent, além de outras ações que estão disponíveis somente nessa visualização.

Ações disponíveis:

• Execução de microsserviços.
• Realizar ações incluídas no botão Operações.

Execução de microsserviços

A partir do botão >-, é possível executar qualquer microserviço habilitado para a organização que tenha Sistema como contexto configurado. Isso permite a execução dos microserviços com permissões administrativas nos dispositivos. As ações de habilitar, criar, modificar ou excluir microsserviços são realizadas pelo Portal.

Operações

A partir da visualização detalhada de um dispositivo, podem ser executadas as mesmas Operações que na visualização de lista, além de Editar, Registro de acompanhamento do session Analyzer e Patching do SO.

Editar

Esta operação permite que o usuário atribua um código identificativo a um workspace e/ou uma descrição.

O código permite associar o dispositivo a um elemento de inventário; para editá-lo, deve-se clicar em Operações -> Editar -> Código.

O campo Descrição permite adicionar texto livre como descrição ou notas ao dispositivo.

Quando o código e/ou a descrição estiverem definidos, serão visíveis no bloco de informações gerais do dispositivo e será possível filtrar por esses campos nas visualizações de lista.

Registro de acompanhamento do Session Analyzer

Os logs do FlexxAgent Analyzer podem ser configurados para incluir ou não informações por níveis de criticidade. A partir de Operações -> Registro de rastreamento do session Analyzer é possível gerenciar a alteração do nível de log para o FlexxAgent Analyzer.

Esses logs são armazenados dentro do diretório %LOCALAPPDATA%\FAAgent\Logs.

Patching do SO

Esta opção permite gerenciar o patching do dispositivo que possui Windows como sistema operacional.

Opções disponíveis:

• Obter patches pendentes: obtém, em formato de lista, os patches disponíveis para instalação no dispositivo.
• Obter patches instalados: obtém, em formato de lista, os patches instalados no dispositivo.
• Patch agora: instala os patches pendentes no dispositivo.

Para todos os patches, obtém-se Id, Data de instalação/publicação, Severidade e o Título ou nome do pacote.

Geral

O bloco de informações gerais do dispositivo contém:

• Nome: hostname do dispositivo
• Estado: estado de energia (ligado - desligado)
• Versão do FlexxAgent: número de versão do FlexxClient
• Estado do FlexxAgent: estado de execução do FlexxAgent (executando - parado)
• Data do último relatório do FlexxAgent: data do último relatório recebido do FlexxAgent no dispositivo
• Tipo de conexão: tipo de conexão utilizada pelo dispositivo (ethernet - sem fio)
• Sub-rede: endereçamento da rede
• Endereço MAC: identificador da MAC
• Mudanças na rede: indica se o dispositivo alterou sua configuração de rede recentemente
• Número de sessões no dispositivo: número de sessões de usuário estabelecidas no dispositivo em estado Conectada ou Desconectada
• Último usuário: último usuário conectado ao dispositivo em formato domínio\conta
• Conectado desde: quando o dispositivo selecionado é um VDI ou similar, mostra o nome do endpoint a partir do qual se acessa o dispositivo virtual
• Tempo de conexão: data de conexão
• Domínio: domínio ao qual pertence o dispositivo
• OU: unidade organizacional do domínio na qual reside a conta do dispositivo

Ampliada

O bloco de informação ampliada do dispositivo contém:

• RAM: quantidade total de RAM
• Núcleos: número de núcleos do processador
• Endereço IP: endereço IP do dispositivo
• SO: sistema operacional
• Sistema operacional: versão do sistema operacional
• Compilação do SO: número de compilação do sistema operacional
• Tempo de atividade: tempo que o workspace tem estado em execução desde a última vez que foi iniciado ou reiniciado. É importante observar que, se a inicialização rápida (fastboot) estiver habilitada, o workspace só será desligado quando for reiniciado.
• Tempo de inatividade: o tempo decorrido desde que foi recebido o último evento de entrada na sessão de usuário. Mostra 0 se o usuário está utilizando de forma efetiva qualquer dispositivo de entrada conectado ao workspace.
• Última atualização do Windows: data da última aplicação de patches
• Duração da última inicialização: duração do boot da última inicialização
• Reinicialização pendente: determina se o dispositivo tem uma reinicialização pendente para aplicar atualizações.
• Versão do Google Chrome: número de compilação do Google Chrome, se instalado.
• Versão do Microsoft Edge: número de compilação do Microsoft Edge, se instalado.

Abas

As abas na parte inferior mostram informações específicas agrupadas. Incluem-se as seguintes:

Sessões

Esta aba oferece uma visualização de lista para as sessões de usuário estabelecidas no dispositivo. Podem estar ativas ou inativas (usuário desconectado).

Desempenho

Essa aba agrupa gráficos dos principais contadores de desempenho nas últimas duas horas.

Estão incluídos os seguintes gráficos:

• CPU: porcentagem de uso do processador
• Memória: quantidade de memória utilizada e disponível
• Uso da largura de banda: quantidade de tráfego de entrada e saída
• UID: atraso de entrada do usuário. Refere-se ao intervalo de tempo entre o momento em que um usuário realiza uma ação, como clicar em um botão do mouse ou pressionar uma tecla, e o momento em que a resposta correspondente é exibida na tela ou executada.
• Sinal de conexão: porcentagem de recepção de sinal quando o dispositivo se conecta através de algum método sem fio.

Na parte superior da aba, um link permite acessar diretamente a visualização de diagnóstico para o dispositivo ativo no Analyzer.

Trabalhos

Todas as ações realizadas a partir de Workspaces em um ou vários dispositivos são auditadas na fila de trabalhos. Essa aba permite consultar os trabalhos realizados para o dispositivo ativo, sem necessidade de ir até a seção de trabalhos.

Alertas

Esta aba mostra uma lista com todos os alertas ativos, sempre que houver, para o dispositivo ativo. Quando um dispositivo tem um alerta ativo, adicionalmente é exibida uma mensagem na parte superior da tela.

Registro de eventos

Esta aba apresenta informações sobre os eventos de log presentes no dispositivo. Por padrão, filtra os erros e mostra somente aqueles com gravidade Erro ou Crítico. Ele os obtém do dispositivo em intervalos de 10 minutos.

Através das opções disponíveis na configuração, é possível modificar o tempo de amostragem ou incluir eventos específicos através de seu ID.

Registro de conexões

Esta aba contém informações sobre as conexões ao dispositivo, ou seja, cada vez que um usuário inicia ou reconecta uma sessão desconectada.

A data de fim da sessão só é informada para as sessões desconectadas ou fechadas, enquanto a sessão permanecer ativa a data de fim de sessão permanecerá vazia.

Serviços do Windows

Esta aba permite ver o estado dos serviços e executar operações de início, reinício ou parada de serviços Windows.

Discos

Esta aba oferece uma visão de lista com todas as partições presentes em todos os discos identificados no sistema, assim como estatísticas de sua capacidade e níveis de ocupação.

Histórico de inicialização

Esta aba permite ver um gráfico de registros históricos do tempo ocupado na inicialização (boot) do dispositivo.

Notificações

Permite ver se o dispositivo tem alguma notificação ativa e sua configuração. Quando há notificações ativas, adicionalmente é exibido um aviso na parte superior da página.

Segurança

FlexxAgent detectará se um dispositivo tem Crowdstrike Falcon instalado e mostrará as informações na aba EDR da visualização de detalhes do dispositivo. Lá é possível verificar a versão instalada, o estado correto ou incorreto da execução, assim como o uso de recursos de CPU e memória que este faz.

Se, além disso, desejar capturar as detecções para exibi-las no Workspaces, é necessário configurar os dados de acesso via API para a instância do Crowdstrike Falcon na seção CrowdStrike da seção Level 3-> Messaging service (IoT Hub).

Conformidade

Permite ver o estado da política de conformidade configurada para o dispositivo ativo. Nas ações disponíveis na parte superior, acessando o botão Operações há a ação Forçar o cumprimento da norma para atualizar este campo sob demanda.

Diretiva de grupo (GPO)

Esta aba mostra informações das políticas de grupo aplicadas no dispositivo ativo. Permite visualizar os nomes das políticas como a hora da verificação.

Dispositivos PnP

Esta aba permite ver na sua parte superior os dispositivos PnP que estão em estado de erro, que pode ser devido ao mau funcionamento do hardware ou do driver ou a uma configuração incorreta do dispositivo ou de seu driver.

Na parte inferior da aba, todos os eventos PnP são registrados. Cada vez que um dispositivo periférico é conectado ou desconectado, é gerado um registro nesta tabela com as informações do dispositivo.

Resumo do sistema

Esta aba mostra informações do sistema para dispositivos Windows. Inclui:

Campo	Detalhe
OSVersion	Número da versão do sistema operacional
OtherOSDescription	Descrição adicional da versão atual do sistema operacional (opcional)
OSManufacturer	Nome do fabricante do sistema operacional. No caso dos sistemas baseados em Windows, este valor é "Microsoft Corporation"
SystemModel	Nome do produto que um fabricante dá a um equipamento
SystemType	Sistema que é executado no equipamento baseado em Windows
SystemSKU	Informação de product stock-keeping unit (SKU) do produto (opcional)
Processor	Nome, número de núcleos e número de processadores lógicos do processador
BIOSReleaseDate	Data UTC de lançamento do BIOS de Windows
EmbeddedControllerVersion	Versões principal e secundária do firmware do controlador embutido, separadas por “.”
BaseBoardManufacturer	Nome da organização responsável por fabricar o dispositivo físico
BaseBoardProduct	Número da peça da placa mãe definido pelo fabricante
BaseBoardVersion	Versão do dispositivo físico
PlatformRole	Tipo de chassi onde Unspecified = 0, Desktop = 1, Mobile = 2, Workstation = 3, EnterpriseServer = 4, SOHOServer = 5, AppliancePC = 6, PerformanceServer = 7, MaximumValue = 8
WindowsDirectory	Diretório de Windows do sistema operacional
SystemDirectory	Diretório de sistema do sistema operacional
BootDevice	Nome da unidade de disco da qual o sistema operacional Windows é iniciado
Locale	Nome Identificador de idioma usado pelo sistema operacional
TimeZone	Nome do fuso horário do sistema operacional
PageFileSpace	Quantidade real de espaço em disco alocado para uso como arquivo de paginação, em megabytes
PageFile	Nome do arquivo de paginação
BIOSMode	Modo de inicialização do dispositivo (BIOS ou UEFI)
SecureBootState	Estado do modo de inicialização segura (Off, On)