Vista de detalhes

Ao clicar em algum registro da lista de workspaces, você acessa a visão de detalhes do dispositivo. A interface é estruturada em quatro seções:

• Ações disponíveis na parte superior
• Informação geral
• Informação expandido
• Informações específicas segmentadas em cílios na parte inferior

Ações disponíveis

A visualização detalhada permite realizar as mesmas ações sobre o dispositivo ativo que a visualização em lista, exceto atualizar o FlexxAgent, além de outras ações que estão disponíveis apenas nesta visualização.

Ações disponíveis:

• Executando microsserviços
• Realizar ações incluídas no botão Operações

Executando microsserviços

Do botão >- é possível executar qualquer microsserviço habilitado para a organização que tenha Sistema como contexto configurado. Isso permite que os microsserviços sejam executados com permissões administrativas nos dispositivos. Habilitar, criar, modificar ou excluir microsserviços são executados no Portal.

Operações

Desde a visualização de detalhes de um dispositivo é possível executar as mesmas Operações que na visualização de lista, além de Editar, Registro de acompanhamento do session Analyzer e Patching do SO.

Editar

Esta operação permite ao usuário atribuir um código identificativo a um workspace e/ou uma descrição.

O código permite associar o dispositivo a um elemento do inventário, para editá-lo clique em Operações -> Editar -> Código.

O campo Descrição permite adicionar texto livre como descrição ou notas ao dispositivo.

Quando o código e/ou descrição for definido, ele ficará visível no bloco de visão geral do dispositivo e será possível filtrar por esses campos nas visualizações de lista.

Log de rastreamento do Session Analyzer

Os logs do FlexxAgent Analyzer podem ser configurados para incluir ou não informações por níveis de criticidade. Em 'Operações' -> 'Log de rastreamento do Session Analyzer', você pode gerenciar a alteração do nível de log para o FlexxAgent Analyzer.

Esses logs são armazenados no '%LOCALAPPDATA%\FAAgent\Logs'.

Aplicação de patches do sistema operacional

Esta opção permite gerenciar a aplicação de patches do dispositivo que tem o Windows como sistema operacional.

Opções disponíveis:

• Obter patches pendentes: Obtém, em formato de lista, os patches disponíveis para instalação no dispositivo.
• Obter patches instalados: Obtém os patches instalados no dispositivo em formato de lista.
• Patch Now: Instala patches pendentes no dispositivo.

Para todos os patches, você obtém 'Id', 'Data de instalação/publicação', 'Gravidade' e o 'Título ou Nome' do pacote.

Geral

O bloco de visão geral do dispositivo contém:

• Nome: nome do host do dispositivo
• Estado: estado de energia (Ligado - Desligado)
• Versão do FlexxAgent: Número da versão do FlexxClient
• Estado do FlexxAgent: estado de execução do FlexxAgent (Em execução - Parado)
• Último relatório do FlexxAgent: data do último relatório recebido do FlexxAgent no dispositivo
• Conexão: tipo de conexão utilizada pelo dispositivo (Ethernet - LAN sem fio).

Quando o tipo de conexão é LAN sem fio, pode acontecer de aparecer uma mensagem indicando que o dispositivo tem um sinal de 0% ou que pode ser que o FlexxAgent não esteja reportando. Isso ocorre porque o serviço de localização do Windows está desativado no dispositivo. Por favor, consulte neste link para saber como ativá-lo.

• Sub-rede: Endereçamento de rede
• Endereço MAC: Identificador MAC
• Alterações de rede: Indica se o dispositivo alterou recentemente suas configurações de rede
• Número de sessões no dispositivo: o número de sessões de usuário definidas no dispositivo no estado 'Conectado' ou 'Desconectado'
• Último usuário: último usuário conectado ao dispositivo no formato de domínio\conta
• Conectado de: quando o dispositivo selecionado é um VDI ou similar, ele exibe o nome do endpoint do qual o dispositivo virtual é acessado
• Tempo de conexão: Data de conexão
• Domínio: Domínio ao qual o dispositivo pertence
• UO: a UO de domínio na qual a conta do dispositivo reside

Expandido

O bloco de informações estendidas do dispositivo contém:

• RAM: Quantidade total de RAM
• Núcleos: número de núcleos do processador
• Endereço IP: Endereço IP do dispositivo
• SO: Sistema operacional
• Sistema operacional: versão do sistema operacional
• Compilação do SO: número de compilação do sistema operacional
• Tempo de atividade: o tempo em que o espaço de trabalho está em execução desde a última vez que foi iniciado ou reiniciado. É importante observar que, se o fastboot estiver ativado, o espaço de trabalho só será desativado quando for reinicializado.
• Tempo de inatividade: o tempo decorrido desde que o último evento de entrada foi recebido na sessão do usuário. Mostra 0 se o usuário estiver usando efetivamente qualquer dispositivo de entrada conectado ao espaço de trabalho.
• Última atualização do Windows: data da última aplicação de patch
• Duração da última inicialização: Duração da última inicialização
• Reinicialização pendente: determina se o dispositivo tem uma reinicialização pendente para aplicar atualizações.
• Versão do Google Chrome: número de compilação do Google Chrome, se instalado.
• Versão do Microsoft Edge: número de compilação do Microsoft Edge, se instalado.

Cílios

As guias na parte inferior exibem informações específicas agrupadas. Esses incluem:

Sessões

Essa guia fornece uma exibição de lista para sessões de usuário estabelecidas no dispositivo. Eles podem estar ativos ou inativos (usuário offline).

Desempenho

Essa guia agrupa gráficos dos principais contadores de rendimento das últimas duas horas.

Os seguintes gráficos estão incluídos:

• CPU: Porcentagem de uso do processador
• Memória: quantidade de memória usada e disponível
• Uso de largura de banda: quantidade de tráfego de entrada e saída
• UID: Atraso de entrada do usuário. Refere-se ao intervalo de tempo entre o momento em que um usuário executa uma ação, como clicar em um botão do mouse ou pressionar uma tecla, e quando a resposta correspondente é exibida na tela ou executada.
• Sinal de conexão: Porcentagem de recepção de sinal quando o dispositivo é conectado usando algum método sem fio.

Na parte superior da guia, um link fornece acesso direto à exibição de diagnóstico do dispositivo ativo no Analyzer.

Trabalhos

Todas as ações executadas a partir de Workspaces em um ou mais dispositivos são auditadas na fila de trabalhos. Esta guia permite que você visualize os trabalhos realizados para o dispositivo ativo, sem precisar ir para a seção de trabalhos.

Alertas

Esta aba mostra uma lista com todos os alertas ativos, sempre que houver, para o dispositivo ativo. Quando um dispositivo tem um alerta ativo, adicionalmente é exibida uma mensagem na parte superior da tela.

Registro de eventos

Esta guia apresenta informações sobre os eventos de log presentes no dispositivo. Por padrão, ele filtra os erros e mostra apenas aqueles com gravidade 'Erro' ou 'Crítico'. Você os obtém do seu dispositivo em intervalos de 10 minutos.

Usando as opções disponíveis nas configurações, você pode modificar o tempo de amostragem ou incluir eventos específicos usando seu ID.

Registro de conexões

Esta guia contém informações sobre conexões com o dispositivo, ou seja, cada vez que um usuário inicia ou reconecta uma sessão desconectada.

informação

A data de término da sessão é relatada apenas para sessões desconectadas ou fechadas, desde que a sessão permaneça ativa, a data de término da sessão permanecerá vazia.

Serviços do Windows

Essa guia permite que você exiba o status de seus serviços e execute operações de inicialização, reinicialização ou interrupção do serviço Windows.

Discos

Esta guia fornece uma visualização de lista com todas as partições presentes em todos os discos identificados no sistema, bem como estatísticas de sua capacidade e níveis de ocupação.

Histórico de inicialização

Esta guia permite que você visualize um gráfico de registros históricos do tempo gasto na inicialização do dispositivo.

Notificações

Permite ver se o dispositivo possui alguma notificação ativa e suas configurações. Quando as notificações estão ativas, um aviso é exibido adicionalmente na parte superior da página.

Segurança

FlexxAgent detectará se um dispositivo tem o Crowdstrike Falcon instalado e mostrará a informação na aba EDR da vista de detalhes do dispositivo. Lá é possível verificar a versão instalada, o estado correto ou incorreto da execução, assim como o uso de recursos de CPU e memória que este faz.

Conformidade

Permite exibir o status da política de conformidade configurada para o dispositivo ativo. Nas ações disponíveis na parte superior, acessando o botão 'Operações' há a ação 'Forçar Conformidade' para atualizar este campo sob demanda.

GPO (Diretiva de Grupo)

Esta guia exibe informações sobre as políticas de grupo aplicadas no dispositivo ativo. Permite exibir nomes de política como o tempo de verificação.

Dispositivos PnP

Esta guia permite que você veja na parte superior os dispositivos PnP que estão em estado de erro, o que pode ser devido a mau funcionamento do hardware ou do driver ou configuração incorreta do dispositivo ou de seu driver.

Na parte inferior da guia, todos os eventos PnP são registrados. Cada vez que um dispositivo periférico é conectado ou desconectado, um registro é gerado nesta tabela com as informações do dispositivo.

Resumo do sistema

Esta guia exibe informações do sistema para dispositivos Windows. Inclui:

Campo	Detalhe
OSVersion	Número da versão do sistema operacional
OutrosOSDescription	Descrição adicional da versão atual do sistema operacional (opcional)
OSManufacturer	Nome do fabricante do sistema operacional. Para sistemas baseados no Windows, esse valor é "Microsoft Corporation"
Modelo do Sistema	Nome do produto que um fabricante dá a um computador
Tipo de Sistema	Sistema em execução no computador baseado em Windows
SKU do sistema	Informações da unidade de manutenção de estoque (SKU) do produto (opcional)
Processor	Nome, número de núcleos e número de processadores lógicos do processador
BIOSReleaseDate	Data de lançamento do BIOS do Windows UTC
EmbeddedControllerVersion	Versões principais e secundárias do firmware do driver incorporado, separadas por "."
BaseBoardFabricante	Nome da organização responsável pela fabricação do dispositivo físico
RodapéProduto	Número de peça da placa-mãe definido pelo fabricante
Versão da placa base	Versão do dispositivo físico
Função da plataforma	Tipo de chassi em que Unspecified = 0, Desktop = 1, Mobile = 2, Workstation = 3, EnterpriseServer = 4, SOHOServer = 5, AppliancePC = 6, PerformanceServer = 7, MaximumValue = 8
Diretório do Windows	Diretório Windows do sistema operacional
Diretório do Sistema	Diretório do sistema operacional
Dispositivo de inicialização	Nome da unidade de disco a partir da qual o sistema operacional Windows é inicializado
Localidade	Nome Identificador do idioma usado pelo sistema operacional
Fuso horário	Nome do fuso horário do sistema operacional
Espaço de arquivo de página	Quantidade real de espaço em disco alocado para uso como um arquivo de paginação, em megabytes
Arquivo de paginação	Nome do arquivo de paginação
BIOSMode	Modo de inicialização do dispositivo (BIOS ou UEFI)
SecureBootState	Status do modo de inicialização segura (desativado, ativado)

Histórico dos grupos de relatório

Esta aba permite ver a quais grupos de relatório pertence o dispositivo que está sendo consultado, a data de incorporação e se o grupo foi atribuído manualmente ou automaticamente.