Primeiros passos

FXXOne é uma plataforma SaaS de Remote Monitoring and Management (RMM) que permite a análise, a gestão e a monitorização dos dispositivos de trabalho de seus usuários.

Conta com muitas funcionalidades, entre as quais assistência remota segura, coleta detalhada de dados de diagnóstico, notificações sobre o estado do sistema, autorreparação de problemas conhecidos e aplicação não assistida de procedimentos de suporte.

Os seguintes módulos estão incluídos no FXXOne:

• Portal
• FlexxAgent
• Workspaces
• Analyzer

Para começar a utilizar FXXOne, além da assinatura, é necessária a instalação do FlexxAgent nos equipamentos do usuário. Assim que começar a reportar, será possível acessar os diferentes módulos que compõem a plataforma.

Depois de criada a assinatura, esses são os passos para começar a usar o serviço:

1. Acessar Portal.
2. Criar um grupo de reporte.
3. Baixar e instalar o FlexxAgent nos dispositivos que deseja gerenciar.

A partir desse momento, os dispositivos reportarão ao serviço e poderão ser gerenciados desde Workspaces; além disso, através do Analyzer, será possível obter dados analíticos das aplicações, a experiência do usuário e outros dispositivos.

Também recomendamos:

• Explorar os microserviços disponíveis no Marketplace e ativar os que preferir.
• Dar acesso a outros técnicos às consoles.

Esperamos que aproveite o FXXOne :)

Documentação em PDF

A documentação do FXXOne para esta versão pode ser baixada aqui em formato PDF.

O arquivo baixado é uma exportação do conteúdo deste site para a versão selecionada na data de publicação da versão. É recomendado verificar periodicamente a publicação de novas versões nesta página.