Configurar alertas por e-mail

Qualquer operador autorizado pelo papel de Nível 2 pode configurar o recebimento de alertas por e-mail:

1. Abrir o módulo Workspaces.

2. No menu à esquerda, acessar Nível 2 -> Perfis de notificação de alertas.

3. Clicar em Novo na parte superior direita. Esta ação permitirá criar um novo perfil para receber notificações de alertas. É necessário definir um nome para o perfil e o endereço ou endereços de e-mail para os quais as notificações serão enviadas.

4. Pressionar o botão Guardar, na parte superior direita.
5. Em seguida, associar uma definição de alerta com o perfil de notificação que foi criado nos passos anteriores. Selecionar a opção Assinaturas de alertas do menu Nível 2 na barra de navegação à esquerda. Clicar no botão Novo na parte superior esquerda. Um painel aparecerá como o seguinte:

6. Nomear a assinatura com um apelido, selecionar o alerta ou os alertas usando o ícone de lupa que está à direita do campo. Ao utilizar este ícone, aparecerá um painel flutuante para buscar e selecionar um ou mais alertas. Depois, selecionar o perfil de assinatura desejado (neste exemplo, aquele criado nos passos anteriores).

7. Uma vez preenchidos os campos, pressionar o botão Guardar. A nova assinatura aparecerá na lista.

Neste exemplo, sempre que um alerta sobre a duração do início de sessão for emitido, o perfil de notificação chamado “Documentação” será notificado por e-mail para o endereço ou endereços definidos na sua configuração.