Alertas activas

Las alertas avisan sobre determinados eventos que han sucedido en el sistema de los dispositivos, que han cumplido una condición y han sobrepasado un umbral predefinido. Esta sección permite consultar el listado de dichas alertas generadas en los dispositivos de la organización.

La tabla incluye los siguientes campos:

• Información: descripción de la alerta.
• Fecha de inicio: día y hora en que se registra la alerta.
• Fecha de notificación: día y hora de la notificación de alerta.
• Elemento: nombre del dispositivo en el que se registra la alerta.
• Workspace: tipo de dispositivo en el que se registra la alerta.
• Gravedad: nivel de gravedad de la alerta (Informativo, Advertencia y Crítico). Los niveles de gravedad se pueden consultar aquí.
• Nombre de la alerta: nombre asignado a la alerta.
• Categoría: nombre de la categoría a la que pertenece la alerta. Las categorías se pueden consultar aquí.

info

Desde esta vista, las organizaciones de tipo cliente (inquilinos) también pueden consultar las alertas generadas en los dispositivos de sus suborganizaciones.

Vista de detalle de una alerta

Para ver información puntual, se debe hacer clic sobre el nombre de la alerta en la tabla. Desde esta vista también se puede acceder al detalle del dispositivo donde se produce la alerta y a su grupo de reporte.