Crear con IA - Informes

Crear con IA - Informes permite generar informes personalizados a partir de los datos gestionados en la plataforma (dispositivos, aplicaciones instaladas, grupos de workspaces, etc.) mediante inteligencia artificial, utilizando únicamente lenguaje natural.

Esta funcionalidad permite obtener información relevante de forma rápida y sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Simplifica el proceso de creación de informes, evita configuraciones manuales complejas y agiliza la generación, programación y distribución de resultados.

Los informes generados pueden:

• Visualizarse directamente en pantalla.
• Guardarse para su uso posterior.
• Programarse para envíos automáticos por correo electrónico.
• Consultarse desde la sección Informes.

Crear un informe

Para crear un informe mediante IA:

1. Acceder a Portal -> Informes -> Crear con IA.

2. En el panel central, escribir la solicitud en lenguaje natural (máximo 400 caracteres).
   La sección O prueba estas consultas ofrece ejemplos organizados por categorías.

   

3. Hacer clic en la flecha del cuadro naranja para iniciar el proceso.

4. Tras unos segundos, el sistema genera una previsualización del informe, para que el usuario puede ver si los datos devueltos corresponden con los que esperaba.

   

   Para ver todos los registros, hacer clic en Mostrar resultados completos.

   

5. Si se desea iterar sobre la consulta, se puede seleccionar la opción Haz una pregunta sobre tus datos.

Las iteraciones no eliminan las tablas de los resultados anteriores: estos permanecen disponibles en el historial de la conversación.

Guardar el resultado

Al hacer clic en Guardar el resultado se abre una ventana emergente:

• Nombre del reporte. El sistema propone un nombre para el informe que se acaba de crear, aunque el usuario puede asignar el que crea conveniente.

• Guardar en categoría existente. Permite asignarle una categoría de las ya existentes. Se puede cambiar de categoría desde la opción Editar de la sección Informes.

• Crear nueva categoría. Permite crear una categoría nueva.

Una vez guardado el informe, el sistema redirige automáticamente a la vista de detalle del informe.

Acciones disponibles sobre el resultado

Calificar

De forma opcional, el usuario puede valorar la utilidad del resultado mediante los iconos de pulgar, tanto en el chat como en la tabla de resultados.

Al seleccionar el pulgar hacia abajo, se solicita información sobre el motivo de la valoración.

Exportar a CSV

Permite descargar los resultados en formato .csv.

Crear un grupo de workspaces

Este botón es visible solo cuando el contenido del informe incluye dispositivos.

Permite crear un grupo de workspaces a partir de los dispositivos que cumplen los criterios del informe.

Se puede generar un grupo a partir de cualquier resultado del historial de la conversación.

Mejorar o iniciar una nueva consulta

Si el resultado no es el esperado, se puede:

• Refinar la consulta manteniendo el contexto mediante Haz una pregunta sobre tus datos.
• Iniciar una nueva consulta independiente a través de Nuevo chat.

Solicitudes

Las solicitudes pueden formularse con distintos niveles de detalle, desde consultas muy específicas hasta peticiones generales. En todos los casos, la IA analiza el contexto, identifica los criterios relevantes y devuelve resultados estructurados basados en los datos disponibles.

Este enfoque facilita el uso tanto a usuarios con conocimientos técnicos avanzados como a aquellos que no tienen claro qué información necesitan obtener inicialmente.

Ejemplos

Tipo de usuario	🧑‍💻 Solicitud	🤖 Respuesta de la IA
Especializado	Dame una lista de todos los dispositivos que hayan sido afectados por BSOD o que hayan tenido crashes de aplicaciones en los últimos 15 días. Incluye el número de dispositivos, el número de fallos por tipo y ordénalos de mayor a menor número de ocurrencias.	He identificado todos los dispositivos que han presentado BSOD o crashes de aplicaciones en los últimos 15 días. La lista que te presento a continuación está ordenada de mayor a menor número de ocurrencias, mostrando el nombre de cada dispositivo y desglosando cuántos fallos ha tenido por tipo de problema. Esto te ayudará a identificar rápidamente qué equipos necesitan más atención. ¿Te gustaría que analice algún patrón específico en estos datos o necesitas información adicional sobre alguno de estos dispositivos?
No especializado	Lista los dispositivos que presenten problemas de rendimiento, riesgo de obsolescencia o brechas de seguridad.	He encontrado dispositivos que presentan problemas de rendimiento, riesgo de obsolescencia o vulnerabilidades de seguridad. - Rendimiento: uso elevado de CPU o memoria, o poco espacio en disco. - Obsolescencia: sistemas operativos sin soporte o hardware antiguo. - Seguridad: antivirus deshabilitado, ausencia de EDR, discos sin cifrar, dispositivos no conformes o amenazas activas detectadas. Aquí tienes una tabla con que incluye todos los dispositivos que requieren atención inmediata.

En los ejemplos anteriores:

• La solicitud del usuario especializado produce un informe muy específico y orientado al análisis avanzado.
• En la solicitud del usuario no especializado, la IA ha sido capaz de descifrar lo que se ha pedido. Aquí el informe puede utilizase como punto de partida para estudios más concretos e, incluso, para aprender a diagnosticar, saber qué mirar y poder correlacionar eventos.

Consultas desde la barra de búsqueda

También es posible realizar solicitudes a la IA directamente desde la barra de búsqueda de Portal, sin necesidad de navegar hasta la sección de Informes.

Para realizar la consulta:

1. Pulsar Ctrl + K desde cualquier sección de Portal.
2. Escribir la solicitud en lenguaje natural.
3. Hacer clic en Pregunta con IA.