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Versão: 24.5

Primeiros passos

FXXOne é uma plataforma SaaS de Remote Monitoring and Management (RMM) que permite a análise, a gestão e o monitoramento dos dispositivos de trabalho de seus usuários.

Conta com muitas funcionalidades, entre as quais se encontram a assistência remota segura, a coleta detalhada de dados de diagnóstico, notificações sobre o estado do sistema, autorreparação de problemas conhecidos e a aplicação desatendida de procedimentos de suporte.

Os seguintes módulos estão incluídos no FXXOne:

Para começar a utilizar o FXXOne, além da assinatura, é necessária a instalação do FlexxAgent nos equipamentos dos usuários. Assim que este começar a reportar, será possível acessar os diferentes módulos que compõem a plataforma.

Uma vez criada a assinatura, estes são os passos para começar a usufruir do serviço:

  1. Acesse o Portal.
  2. Criar um grupo de relatório.
  3. Baixe e instale o FlexxAgent nos dispositivos que deseja gerenciar.

firststep

A partir desse momento, os dispositivos reportarão ao serviço e poderão ser gerenciados desde Workspaces; além disso, através do Analyzer, poderão obter dados analíticos das aplicações, da experiência do usuário e outros dispositivos.

Também recomendamos:

  • Explorar os microserviços disponíveis no Marketplace e ativar os que preferir.
  • Dar acesso a outros técnicos às consoles.

Esperamos que você desfrute do FXXOne :)

Documentação em PDF

A documentação do FXXOne para esta versão está disponível em formato PDF para download desde aquí.

O arquivo baixado é uma exportação do conteúdo deste site para a versão selecionada na data de publicação da versão. Recomenda-se verificar periodicamente a publicação de novas versões nesta página.