Saltar al contingut principal
Versió: 24.10

Rols

Els rols permeten segmentar l'accés a la informació de les organitzacions o a les diferents funcionalitats de la plataforma, d'acord amb l'usuari que ha iniciat sessió i el rol que té aplicat aquest. Dins del mateix rol es poden assignar diversos nivells de permisos en diferents organitzacions.

roles-list

Crear un nou rol

Per crear un nou rol s'ha de fer clic al botó Nou. S'obrirà un formulari que sol·licitarà un nom per al nou rol. Una vegada assignat, aquest apareixerà a la taula de rols.

Taula de rols

La taula de rols mostra la següent informació:

  • Nom: nom assignat al rol
  • Usuaris assignats: usuaris que tenen assignat aquest rol
  • Inquilins assignats: usuaris que tenen assignat aquest rol
  • Creat per: usuari que va crear el rol
  • Actualitzat per: usuari que va actualitzar la informació del rol
  • Creat el: data de creació del rol
  • Actualitzat el: data d'actualització del rol
  • Acció: permet l'accés a Veure detall i a Permisos

Sub-taula de rols

Si es fa clic a la fletxa a la dreta de Permisos es desplegarà una sub-taula des d'on es pot accedir a informació directa sobre els permisos que té assignat aquest rol en Portal i en els mòduls de Workspaces i Analyzer, així com als inquilins als quals se'ls ha assignat aquest permís.

grid-permissions

Vista de detall

En fer clic sobre un element de la taula de rols, s'accedeix a la vista de detall, que mostrarà les següents pestanyes:

Detalls

La pestanya Detalls alberga informació addicional del rol: nom, quantitat d'usuaris i inquilins als quals se'ls ha assignat aquest rol, data de creació i d'actualització, i l'usuari que el va crear.

A la part inferior dreta, el botó Clonar permet copiar i reutilitzar el rol. Editar dóna l'opció de canviar el nom del rol.

Permisos

A través de Permisos es poden veure, crear o editar permisos. En aquesta vista es podrà configurar un únic grup de permisos per a cada organització seleccionable.

macos

L'opció Nou permet crear un nou permís amb la següent informació:

Tots els inquilins

Permet aplicar els permisos a totes les organitzacions a les quals es tingui accés. En casos d'ús de proveïdors de servei, permet gestionar els permisos de forma centralitzada i replicar els canvis a les organitzacions client que es gestionin.

Quan en els permisos d'un rol es barregen permisos aplicats a nivell de "Tots els inquilins" i configuracions específiques d'una organització, que poden ser diferents, el permís més específic guanya. D'aquesta manera es pot fer una configuració per defecte per a totes les organitzacions i sobreescriure les que requereixin modificacions.

Tenant

Permet informar l'organització a la qual s'estan concedint els permisos en el rol que s'està editant, el check Tots els inquilins permet configurar els permisos del rol per a que apliquin a totes les organitzacions a les quals es tingui accés.

Permisos a Portal

Permet seleccionar nivell d'accés a Portal en diferents nivells:

  • Sense accés
  • Usuari
  • Equip de suport L1
  • Equipo de soporte de L1 solo lectura
  • Equip de suport L2
  • Equip de suport de només lectura de L2
  • Equip d'enginyeria L3
  • Equip d'enginyeria de L3 de només lectura
  • Administrador de l'organització
  • Administrador de només lectura

El detall de la visibilitat i les operacions permeses en cada nivell es pot consultar a Consideracions addicionals

Permisos a Workspaces

A Workspaces existeixen quatre rols amb diferents nivells d'accés disponibles:

  • Nivell 1
  • Nivell 1 de només lectura
  • Nivell 2
  • Nivell 2 de només lectura

El detall de la visibilitat i les operacions permeses en cada nivell es pot consultar a Consideracions addicionals

Permisos a Analyzer

Dóna l'opció de permetre o no l'accés a Analyzer.

Tots els grups de report

Permet aplicar els permisos a tots els grups de report als quals es tingui accés. En casos d'ús de proveïdors de servei, permet gestionar els permisos de forma centralitzada i replicar els canvis a les organitzacions client que es gestionin.

Grups de report

Permet aplicar els permisos als grups de report que es especificin; pot ser més d’un.

Usuaris

Aquesta taula permet veure els usuaris que tenen assignats el rol, i dóna l'opció de fer cerques.