Organització
La secció Organització del Portal permet gestionar les funcionalitats que afecten l'entorn de l'organització a nivell global, des de l'assignació del nom a la plataforma fins a la configuració de l'assistència remota.
La gestió es pot realitzar des dels següents apartats:
General
Permet definir informació genèrica de l'organització, que es pot actualitzar en qualsevol moment a través del botó Editar. Les dades que es poden modificar són les següents:
- Nom. Nom de l'organització.
- Correu electrònic. Direcció de correu electrònic associada.
- Idioma. Idioma configurat.
- País. País al qual pertany l'organització.
- Sector. Sector al qual pertany.
- Descripció. Descripció de l'organització.
A més, des d'aquest apartat també s'accedeix a la informació següent:
- Membres de l'organització. Nombre de membres que l'organització ha donat d'alta a la plataforma.
- Productes. Quantitat de productes de Flexxible que ha contractat l'organització.
- Created at. Data en què l'organització es va donar d'alta a la plataforma.
- Partner. Per a organitzacions de tipus client, permet definir el soci (partner) o modificar-lo.
- Type. Tipus d'organització que li correspon.
Imatge de marca
Facilita l'emmagatzematge d'informació vinculada a la identitat de marca de l'organització. Fent clic al botó Editar configuració de la marca s'accedeix a un formulari dissenyat per a la càrrega d'arxius amb el logo i la imatge de portada de l'organització, així com a una paleta per definir els colors corporatius en format hexadecimal.
Aquest apartat també indica la data i hora de l'última actualització de la informació, així com el nom i correu electrònic de l'usuari que ho va fer.
Configuració de microserveis
Els microserveis habilitats per a la seva execució per l'usuari es guarden en el dispositiu, en una carpeta anomenada Flexxible. Des d'aquest apartat, a través del botó Editar la configuració de microserveis es pot canviar el nom d'aquesta carpeta. El nom escollit ha de tenir entre 3 i 50 caràcters, i només pot contenir lletres, números, guions i guions baixos.
Igual que en l'apartat anterior, també s'indica la data i hora de l'última actualització de la informació, així com el nom i correu electrònic de l'usuari que ho va fer.
Autenticació
Des d'aquesta pestanya, un usuari Administrador de l'organització pot habilitar o deshabilitar l'opció d'iniciar sessió a través de correu electrònic i contrasenya per als usuaris de l'organització. En el cas que es disposi de suborganitzacions, la funcionalitat només es podrà habilitar o deshabilitar des de l'organització principal.
El botó Habilitar autenticació per correu electrònic/contrasenya o Deshabilitar autenticació per correu electrònic/contrasenya, segons el cas, permet habilitar o deshabilitar la possibilitat que els usuaris membres d'una organització o suborganització puguin activar l'inici de sessió amb correu electrònic i contrasenya.
Si es desactiva aquesta opció, els usuaris no podran iniciar sessió amb correu electrònic i contrasenya ni gestionar el seu compte. Totes les credencials d'usuari seran eliminades. Si aquesta funció es torna a habilitar, els usuaris hauran de restablir novament la seva contrasenya i autenticació de doble factor.
Taula d'usuaris
Mostra el llistat dels membres de l'organització. A primer cop d'ull, des d'aquí es pot saber quins membres tenen habilitada l'opció d'iniciar sessió a través de correu electrònic i contrasenya.
Detall d'autenticació d'un usuari
Si es fa clic sobre el nom d'un usuari de la taula, es pot accedir a targetes amb informació específica sobre el mètode d'autenticació que té habilitat:
-
Microsoft Entra ID. Càrrec, Telèfon, Darrer inici de sessió, Recompte d'inicis de sessió, Darrera adreça IP.
-
Google. Darrer inici de sessió, Recompte d'inicis de sessió i Darrera adreça IP.
-
Autenticació amb correu electrònic i contrasenya. Darrer inici de sessió, Recompte d'inicis de sessió i Darrera adreça IP. A més, des d'aquí, l'administrador pot gestionar la Configuració de seguretat d'autenticació per a aquest usuari específic, que inclou l'Autenticació en dos factors i la Contrasenya.
Productes
Aquesta secció informa sobre els entorns i productes de Flexxible que té l'organització. La vista de llista mostra dades com el nom de l'entorn en què s'ha desplegat el producte, el tipus de producte que està disponible, regió, data de creació dins de l'organització i el seu estat; el camp Accions permet consultar i editar les seves dades puntuals.
A la taula, el camp Acció mostra dos botons per accedir a informació més precisa i editar el comportament del producte: Veure detall i Configuració de l'agent.
Veure detalls
Aquesta opció permet editar les dades de cada producte que té l'organització: l'entorn en el qual s'ha desplegat, la clau de la seva llicència, la seva data de creació a l'organització i el seu estat, que pot ser actiu o inactiu.
Configuració de l'agent
Aquest formulari permet fer canvis a nivell de Assistència remota i de Proxy d'Analyzer.
Configuració del FlexxAgent - Assistència remota
Un usuari amb el nivell d'accés Administrador d'organització en Portal pot triar quin tipus d'assistència remota utilitzarà l'organització a nivell global. Pot configurar-se perquè sigui interactiva, desatesa, dinàmica o per a no tenir-hi accés.
Cada grup de report que tingui l'organització pot editar la seva pròpia configuració d'assistència remota per adaptar-la a les seves necessitats.
Configuració del FlexxAgent - Proxy
FlexxAgent es compon d'un servei de Windows anomenat FlexxAgent Service, el qual dirigeix dos processos: FlexxAgent, que s'executa a nivell sistema, i FlexxAgent Analyzer, que s'inicia per a cada sessió d'usuari.
La configuració del proxy de FlexxAgent Analyzer no sempre és la mateixa que la de FlexxAgent, per tant, segons com funcioni el proxy en cada entorn, serà necessari fixar els seus ajustos apropiadament.
Als ajustos de FlexxAgent, un usuari amb el nivell d'accés Administrador d'organització, pot trobar dues opcions de configuració per al procés FlexxAgent:
-
Configuració del proxy de sistema
- FlexxAgent Analyzer detecta automàticament la configuració del proxy i l'utilitza.
- Flexxible recomana aquesta configuració per al proxy de sistema.
-
Configuració detectada pel FlexxAgent
- En aquest cas, FlexxAgent utilitza les credencials que es troben en el registre, si estan definides en la instal·lació.
- Si no es configura, FlexxAgent detecta automàticament la configuració del proxy.
- FlexxAgent Analyzer utilitza la configuració detectada per a la Uniform Resource Identifier (URI), l'usuari i la contrasenya.
Mòduls
Aquesta pestanya mostra un llistat dels mòduls dels productes de Flexxible disponibles per a l'organització, així com els creats pels mateixos usuaris.
La taula conté el nom del mòdul, la URL que li correspon i el seu grau de visibilitat. Des de Veure detall es pot assignar una etiqueta i una URL al mòdul seleccionat, i definir si és visible com a Destacat o Secundari. Quan es destaca, apareix entre els mòduls principals a la secció Inici del Portal; quan és secundari es mostra com un llistat, sota el botó Veure més.
Nou mòdul
El botó Nou permet crear mòduls personalitzats per maximitzar la utilitat de la plataforma. Per exemple, en les imatges que estan a continuació, es veu com s'ha creat un mòdul per a la pàgina web de la documentació de Flexxible.
