Rols inclosos per defecte
Les configuracions dels rols inclosos per defecte afecten tots els grups de report de només l'organització actual. Si l'organització és de tipus soci i té organitzacions de tipus client per sota, o és de tipus client i té suborganitzacions per sota, caldrà incloure-les com a nou registre, en la pestanya Permisos
, en dos formats:
- Tots els inquilins: permet establir un nivell d'accés i visibilitat unificat per a totes les organitzacions que depenguin de l'organització arrel.
- De forma individual: permet establir nivells diferents d'accés i visibilitat per a cada organització
Rols inclosos per defecte:
Aquesta configuració de rols només afecta l'organització actual. És possible assignar més organitzacions amb nivells de permisos diferents a la pestanya
Permisos
del mateix rol en edició.
Nivell 1
Els usuaris amb el rol Nivell 1
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 1
- Analyzer: Sense accés
Aquest rol permet les accions de suport més habituals a Workspaces
, com ara donar assistència remota, enviar microserveis, accions d'energia o consultar informació dels dispositius. No habilita l'accés a Analyzer i permet a l'usuari consultar informació sense modificar-la al Portal.
Nivell 1 només lectura
Els usuaris amb el rol Nivell 1 només lectura
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 1 de només lectura
- Analyzer: Sense accés
Aquest rol és idèntic a Nivell 1
, però restringint també l'accés a Workspaces
només a visibilitat, podent consultar informació en mode Només lectura
sense la possibilitat de fer accions de suport o modificació.
Nivell 2
Els usuaris amb el rol Nivell 2
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 2
- Analyzer: Permetre l'accés
Aquest rol permet l'accés a Workspaces
amb Nivell 2
, que inclou totes les funcionalitats de suport de Nivell 1
més les funcionalitats de Nivell 2
, entre les quals es troben la gestió de servidors, xarxes, localitzacions, xarxes wifi i configuració d'alertes. Permet l'accés a Portal
com a usuari i també accedir a Analyzer
per consultar informació de l'inventari d'aplicacions o dispositius, així com de l'experiència d'usuari, empremta de carboni i més.
Nivell 2 només lectura
Els usuaris amb el rol Nivell 2 només lectura
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 2 de només lectura
- Analyzer: Sense accés
Aquest rol és idèntic a Nivell 2
, però restringint també l'accés a Workspaces
només a visibilitat, podent consultar informació en mode Només lectura
sense la possibilitat de fer accions de suport o modificació.
Administrador de l'organització
Els usuaris amb el rol Administrador de l'organització
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Administrador de l'organització
- Workspaces: Nivell 2
- Analyzer: Permetre l'accés
Aquest nivell és el nivell màxim d'accés que es pot concedir a un usuari. Permet visibilitat total a Analyzer
, totes les accions de Nivell 2
a Workspaces
i capacitat de modificar propietats de l'organització a Portal
, entre les quals s'inclouen la creació i activació de Microserveis
o Flows
, Polítiques de parcheig
i més.