Rols inclosos per defecte
Les configuracions dels rols inclosos per defecte afecten a tots els grups de report de l'organització actual. Si l'organització és de tipus soci i té organitzacions de tipus client per sota, o és de tipus client i té suborganitzacions per sota, s'han d'incloure com un nou registre a la pestanya Permisos
, en dos formats:
- Tots els inquilins. Permet establir un nivell d'accés i visibilitat unificat per a totes les organitzacions que depenguin de l'organització arrel.
- De forma individual. Permet establir nivells diferents d'accés i visibilitat per a cada organització.
Rols inclosos per defecte:
Aquesta configuració de rols només afecta l'organització actual. És possible assignar més organitzacions amb nivells de permisos diferents a la pestanya
Permisos
del mateix rol en edició.
Nivell 1
Els usuaris amb el rol Nivell 1
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 1
- Analyzer: Sense accés
Aquest rol permet les accions de suport més habituals en el mòdul Workspaces, com donar assistència remota, enviar microserveis, accions d'energia o consultar informació dels dispositius. No habilita l'accés a Analyzer i permet a l'usuari consultar informació sense modificar-la al Portal.
Nivell 1 només lectura
Els usuaris amb el rol Nivell 1 només lectura
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 1 de només lectura
- Analyzer: Sense accés
Aquest rol és idèntic a Level 1
, però restringint també l'accés al mòdul Workspaces a només visibilitat, podent consultar informació en mode Només lectura
sense la possibilitat de realitzar accions de suport o modificació.
Nivell 2
Els usuaris amb el rol Nivell 2
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 2
- Analyzer: Permetre l'accés
Aquest rol permet l'accés al mòdul Workspaces amb Nivell 2, que inclou totes les funcionalitats de suport de Nivell 1 més les funcionalitats de Nivell 2, entre les quals es troben la gestió de servidors, xarxes, localitzacions, xarxes wifi i configuració d'alertes. Permet l'accés a Portal com a usuari i també accedir al mòdul Analyzer per consultar informació de l'inventari d'aplicacions o dispositius, així com de l'experiència d'usuari, petjada de carboni i més.
Nivell 2 només lectura
Els usuaris amb el rol Nivell 2 només lectura
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Usuari
- Workspaces: Nivell 2 de només lectura
- Analyzer: Sense accés
Aquest rol és idèntic a Level 2
, però restringint també l'accés al mòdul Workspaces a només visibilitat, podent consultar informació en mode Només lectura
sense la possibilitat de realitzar accions de suport o modificació.
Administrador de l'organització
Els usuaris amb el rol Administrador de l'organització
assignat tindran els següents accessos per a la seva organització:
- Portal: Administrador de l'organització
- Workspaces: Nivell 2
- Analyzer: Permetre l'accés
Aquest nivell és el nivell màxim d'accés que es pot concedir a un usuari. Permet visibilitat total en el mòdul Analyzer, totes les accions de Nivell 2 en el mòdul Workspaces i capacitat de modificar propietats de l'organització a Portal, entre les quals s'inclouen la creació i activació de microserveis o fluxos, polítiques d'actualització i més.