Windows

FlexxAgent suporta sistemas operacionais Windows de 64 bits, não é possível instalá-lo em sistemas de 32 bits. O binário de instalação está disponível com e sem interface gráfica, portanto, é perfeitamente compatível com mecanismos de implantação autônoma, bem como com o uso do assistente de instalação.

O FlexxAgent é composto por um serviço do Windows chamado FlexxAgent Service, que direciona dois processos: FlexxAgent (processo), que é executado no nível do sistema, e FlexxAgent Analyzer (processo), que é iniciado para cada sessão do usuário.

Essa estrutura permite que o FlexxAgent lide com dispositivos de várias sessões, como servidores de terminal, Citrix ou AVD, e adquira métricas detalhadas para melhorar os recursos de diagnóstico.

Por exemplo, se uma pessoa estiver trabalhando em seu laptop, o processo FlexxAgent no nível do sistema e o FlexxAgent Analyzer serão executados a partir da identidade do usuário; e se o dispositivo hospedar várias sessões de usuário, além do FlexxAgent no nível do sistema, o FlexxAgent Analyzer será executado para cada sessão de usuário nesse dispositivo.

Em termos de requisitos de recursos, o FlexxAgent tem consumos muito otimizados, em torno dos seguintes valores:

• Espaço em disco usado: < 200 MB
• CPU: < 0.5%
• RAM: 100-200 MB

Serviço FlexxAgent (Sistema)

• Para a informação de consumo de recursos, que inclui contadores de desempenho, hardware, sessões, perfis, discos, partições e serviços do Windows, o valor padrão é 60 segundos.
• Os eventos de erro do log de eventos são enviados a cada 10 minutos.
• As informações do perfil do usuário são recuperadas a cada 15 minutos.

FlexxAgent Analyzer (usuário)

• Inclui análise do uso do aplicativo, dados de diagnóstico e experiência do usuário.
• Os dados são coletados localmente a cada 15 segundos.
• O relatório é enviado ao serviço a cada 5 minutos, embora essa métrica possa mudar em funcionalidades específicas.

informação

Esses valores podem ser ajustados na seção Settings nas diferentes consoles, o que proporciona flexibilidade para se adequar às necessidades específicas.

Versões suportadas

Os sistemas operacionais suportados pelo FlexxAgent são aqueles que ainda estão no ciclo de suporte de seu fabricante. Embora a instalação seja permitida em versões que não possuem esse suporte, deve-se levar em consideração que certas funcionalidades podem não estar disponíveis.

Os sistemas operacionais da Microsoft com suporte e compatibilidade completos são:

• Microsoft Windows 10 ou posterior
• Microsoft Windows Server 2016 ou posterior

O FlexxAgent também pode ser instalado no Windows 7 e 8.1 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 e Windows Server 2012, mas estará sujeito a algumas limitações.

Requisitos de software

FlexxAgent requer certos componentes de software:

• .NET Framework 4.6.2 ou posterior, Flexxible recomenda instalar .NET Framework 4.8.
• Windows PowerShell 4.0 ou posterior (Windows PowerShell 5.1 recomendado)
  • Nota: A política de execução do Azure PowerShell deve ser configurada como Sem restrições.

Considerações para versões do Windows em EOL

As versões do Windows em End of Life (EOL), isto é, que estão fora de suporte, têm algumas limitações na execução do FlexxAgent, o que pode ocasionar que certas funcionalidades não sejam suportadas.

Limitações

Quando o FlexxAgent é utilizado em sistemas operacionais Windows antigos que estão fora de suporte, não são aceitas as seguintes características:

• Coletando métricas de consumo de GPU
• Execução de fluxos
• Execução de microsserviços pelo usuário final
• Informações das unidades de armazenamento
• No caso de dispositivos virtuais, a detecção de broker e hipervisor não está disponível para todos os provedores.
• Não há dados de User Input Delay (UID) porque este contador só é compatível com Windows Server 2019 em diante e com Windows 10, versão 1809, em diante.

A detecção de intermediários pode não funcionar para todos os intermediários. Não há dados de desempenho de atraso de entrada do usuário, já que este contador não existe no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Windows 7 e 2008

A instalação do FlexxAgent suporta o sistema operacional Windows 7 x64 ou Windows Server 2008 R2 SP1, sob as seguintes condições:

• Deve ser instalada a atualização KB4474419: SHA-2 code signing support update for Windows Server 2008 R2, Windows 7, and Windows Server 2008: September 23, 2019.
• Deve ser instalada a atualização KB3140245: Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as default secure protocols in WinHTTP in Windows e seguir as instruções da seção How to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as default secure protocols in WinHTTP in Windows da página de suporte da Microsoft.
• Requer, pelo menos, .NET Framework 4.6, mas a Flexxible recomenda instalar .NET Framework 4.8.
• PowerShell 2.0 com Windows 7 não é compatível com a versão TLS 1.2 necessária para instalar FlexxAgent. É necessário instalar Windows Management Framework 5.1, que instala PowerShell 5.1.

Windows 8 e 2012

A instalação do FlexxAgent suporta o sistema operacional Windows 8 sob as seguintes condições:

• É necessário .NET Framework 4.6.2, a Microsoft bloqueia a instalação de versões posteriores do .NET Framework no Windows 8.0.
• São necessárias todas as atualizações de segurança do Windows para garantir a compatibilidade com TLS 1.2 e a assinatura de código SHA-2.

Descarga

O download do binário de instalação para FXXOne está disponível com interface gráfica e sem ela.

DOWNLOAD DO BINÁRIO DE INSTALAÇÃO COM INTERFACE GRÁFICA

BOTÃO PARA BAIXAR FLEXXAGENT

Em Portal -> Início, o botão Baixar o agente permitirá baixar o FlexxAgent no dispositivo. Essa opção está disponível para todos os usuários Administradores da Organização de qualquer tipo de organização.

Se a organização tiver mais de um grupo de relatórios, ao clicar no botão Baixar o agente a interface mudará para a seção Grupos de relatórios para baixar o FlexxAgent no grupo de relatórios escolhido.

Após alguns segundos após a conclusão da instalação, o dispositivo ficará visível nos espaços de trabalho. A partir desse momento, todas as funcionalidades para controlar, monitorar e automatizar tarefas em seus dispositivos serão ativadas.

BOTÃO PARA GERAR UM LINK MÁGICO

O botão Gerar link mágico otimiza o acesso ao download do FlexxAgent nos dispositivos. Permite aos usuários com o papel Administrador de Organização dentro de uma organização parceira gerar e enviar um link aos usuários para que possam baixar o agente em seus dispositivos sem estarem logados.

Criar um link mágico

O botão Gerar um link mágico está localizado na página inicial do Portal nas contas dos usuários com papel Administrador de Organização dentro de uma organização parceira.

Ao clicar no botão, um formulário se abrirá onde deve-se indicar a que grupo de relatórios o link será atribuído e por quanto tempo ele estará ativo.

Em seguida, uma janela indicará que o link foi criado. E permitirá copiá-lo diretamente para poder compartilhá-lo.

Ao clicar em Aceitar, a console automaticamente irá para a visualização de detalhes do grupo de relatórios escolhido. A partir daí, será possível consultar o link mágico que acabou de ser criado, assim como outros que foram criados anteriormente.

Utilizar um link mágico

Para utilizar o link, basta copiá-lo e colá-lo na barra de endereço do navegador. Nesse momento, FlexxAgent mostrará a seguinte tela, indicando que foi baixado no dispositivo.

Revogar um link mágico

É possível revogar um Link mágico a partir de Portal -> Configuração -> Grupos de relatório. Na visualização da lista, clique no grupo de relatórios onde está o Link mágico que se deseja revogar. E, em seguida, na coluna Ação da tabela, escolha a opção Revogar.

Uma janela aparecerá para confirmar a ação.

Ao clicar em Aceitar, na tabela do grupo de relatórios aparecerá por alguns segundos uma mensagem informando sobre a ação: "O link mágico foi revogado com sucesso".

Não é possível reutilizar um Link mágico que foi revogado ou que expirou.

DOWNLOAD DO BINÁRIO DE INSTALAÇÃO SEM INTERFACE GRÁFICA

A descarga do FlexxAgent sem interface gráfica é feita a partir de Workspaces -> Level 2 -> Grupos de relatórios.

Na tabela da vista de lista deve-se selecionar o grupo de relatório sobre o qual deseja baixar o agente e clicar no botão Baixar FlexxAgent.

Uma janela será aberta para baixar o instalador do FlexxAgent.

• Se a opção Generate standalone installer (offline) for selecionada, durante a instalação, o binário não exigirá acesso à internet para verificação ou download dos binários.

• Se, por outro lado, não for selecionada a opção Generate standalone installer (offline), o pacote de instalação mínimo será baixado. Dessa forma, o binário acessará a internet para verificar e baixar os binários mais recentes.

Implantação autônoma

FlexxAgent suporta ser lançado por meio de métodos de implantação desatendidos, tais como distribuição por GPOs, Intune, SSCM e muitas outras ferramentas.

Instalação

A instalação do FlexxAgent de forma desatendida é realizada através do PowerShell.

Processo inicial'<ruta>\FlexxAgent-Installer.exe" -ArgumentList "<agregar parámetro>" -WindowStyle oculto -Esperar

Desinstalar

Para desinstalar o FlexxAgent de forma desatendida:

"C:\Program Files\Flexxible\FlexxAgent\VDIServiceUpdater.exe" /Uninstall "C:\Program Files\Flexxible\FlexxAgent\FlexxAgent.exe" /quiet

O instalador de Windows da Microsoft utilizado para desinstalar o FlexxAgent não remove todos os arquivos, pastas, chaves de registro ou valores de registro criados durante a instalação do FlexxAgent. Se precisar de uma imagem limpa do sistema, pode remover com segurança os seguintes arquivos, pastas, chaves de registro e valores de registro.

Arquivos

• C:\Windows\Prefetch\FLEXXAGENT.EXE-XXXXXXXX.pf – onde XXXXXXXX é uma sequência de letras e números
• C:\Windows\Temp\FlexxAgentInstallation.log

Pastas

• C:\Program Files\Flexxible
• C:\ProgramData\Flexxible

Reinstalação

Para reinstalar o FlexxAgent em um dispositivo removendo sua configuração pré-existente deve-se executar:

FlexxAgent-Installer.exe -repairAgent

Por exemplo:

Processo inicial'<ruta>\FlexxAgent-Installer.exe" -ArgumentList "-repairAgent true" -WindowStyle Hidden -Wait

Problemas conhecidos

Instalação do FlexxAgent

Problema 1 - Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMI)

Durante a instalação e/ou reinstalação do FlexxAgent, se o computador tiver problemas gerados pelo serviço Windows Management Instrumentation (WMI), é possível que o processo reporte esses erros na janela de CMD:

Solução

Executar os seguintes comandos:

Stop-Service winmgmt -Force

winmgmt /resetrepository

Start-Service winmgmt

Problema 2 - Restrição de processos PowerShell

Algumas soluções de segurança não permitem que a instalação e/ou autoatualização do FlexxAgent seja realizada de forma eficaz. O instalador pode retornar a mensagem:

O processo foi terminado com erros. Uma instalação corrompida foi detectada devido a processos externos. Isso geralmente é causado pela atividade do antivírus. Por favor, verifique as configurações do seu antivírus.

Solução

Excluir os seguintes arquivos do dispositivo:

C:\Windows\Temp\FlexxibleIT

C:\Windows\Temp\UpdateFlexxAgent.ps1

Desinstalação do FlexxAgent

Problema - FlexxAgent continua na lista de serviços

Pode acontecer que o FlexxAgent continue aparecendo na lista de serviços mesmo que tenha sido desinstalado e todos os arquivos apagados. Isso faria com que o FlexxAgent não pudesse ser reinstalado.

Solução

Executar como administrador o seguinte comando na janela de CMD:

sc delete "FlexxAgent service"

Em seguida, reinicie o dispositivo.

Parâmetros compatíveis

Parâmetro	Cara	Descrição
proxyAbsoluteUri	[string]	URL e porta do proxy.
proxyUser	[string]	Usuário para proxy autenticado.
proxyPass	[string]	Senha para proxy autenticado.
proxyPersistConfig	[switch]	Se especificado, a configuração é mantida no registro.
configFilePath	[string]	Diretório alternativo para o arquivo FlexxAgent-Configuration.conf.
DebugMode	[switch]	Quando especificado, ele cria um arquivo de texto na mesma pasta com a transcrição da execução do script.
RepairAgent	[bool]	Remove a configuração pré-existente do FlexxAgent quando reinstalado em um dispositivo.
Help	[switch]	Lista os parâmetros suportados, com tipo e descrição.

Configurações de proxy

FlexxAgent suporta proxies configurados de forma transparente a nível de sistema. Proxies com e sem autenticação também são suportados. A configuração do proxy pode ser feita por linha de comando ou modificando as chaves do Registro que controlam essa configuração.

Configuração de proxy via linha de comando

Instalação com parâmetros: 'FlexxAgent-Installer.exe -proxyAbsoluteUri ip.ad.dre.ss:port -proxyPersistConfig:$True`

Onde ip.ad.dre.ss:port é para o IP ou DNS mais a porta proxy, ou incluindo credenciais:

'FlexxAgent-Installer.exe -proxyAbsoluteUri ip.ad.dre.ss:port -proxyUser ProxyUserName -proxyPass ProxyUserPassword -proxyPersistConfig:$True`

informação

Pode ser que o FlexxAgent não tenha acesso ao proxy configurado se estiver fora da rede corporativa. Para determinar a acessibilidade, o FlexxAgent tenta resolver o registro DNS e faz uma solicitação TCP para a porta correspondente. Se o proxy não for acessível, ele reportará diretamente (sem proxy).

Configuração usando chaves do Registro

Localização das chaves de registro que cuidam de armazenar a configuração do proxy para FlexxAgent:

'Equipe\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Flexxible\FlexxAgent\Comunicações'

Chaves do Registro relacionadas às configurações de proxy:

• Chave Proxy_URL
• Chave Proxy_User
• Chave Proxy_Pwd

Principais Proxy_URL

• Rota da chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Flexxible\FlexxAgent\Communications
• Nome da chave: Proxy_URL
• Tipo de chave: REG_SZ
• Valores suportados: a URL e a porta; por exemplo, 'http://192.168.1.1:3128' ou 'https://192.168.1.1:3128'

Proxy_User chave

• Rota da chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Flexxible\FlexxAgent\Communications
• Nome da chave: Proxy_User
• Tipo de chave: REG_SZ
• Valores suportados: o nome de usuário para autenticar no proxy; por exemplo, 'Administrador'. Ele pode ser ignorado para proxies não autenticados.

Principais Proxy_Pwd

• Rota da chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Flexxible\FlexxAgent\Communications
• Nome da chave: Proxy_Pwd
• Tipo de chave: REG_SZ
• Valores suportados: A senha para autenticar no proxy. Ele pode ser ignorado para proxies não autenticados. O valor da chave Proxy_Pwd pode ser definido como texto sem formatação (não recomendado) ou codificado em base64 e delimitado por "&&&". Por exemplo: '&&&VGhpc0lzTjArQCQzY3VyZVBAJCR3MHJk&&&' para o valor "Proxy_Pwd". Em ambos os casos, o FlexxAgent criptografa o valor assim que o FlexxAgent inicia ou tenta transmitir informações. Você pode usar um site como o https://www.base64encode.org/ para criar a string de senha codificada em base64.

informação

Levando em consideração que o FlexxAgent desencadeia um processo em nível de sistema (FlexxAgent.exe) e outro em nível de sessão (FlexxAgent Analyzer.exe) e dependendo de como o proxy age em um nível ou outro, pode ser necessário aplicar configurações diferentes para ambos os processos através da definição do Tipo de proxy. Isso pode ser feito nas Configurações do FlexxAgent, em Produtos.

Atualização

O FlexxAgent pode ser atualizado automaticamente ou manualmente pelo Workspaces.

Atualização automática

Essa funcionalidade é controlada por uma configuração no Workspaces que geralmente está ativada. O caminho para visualizar ou alterar as configurações desse recurso é 'Workspaces' -> 'Nível 3' -> 'Configurações' -> 'Atualização automática'. Selecionar 'True' permitirá que, quando uma nova versão do FlexxAgent for detectada, ela seja enviada automaticamente para todos os dispositivos ativos na organização. Essa ação deixará um 'Trabalho' no Workspaces com todos os detalhes da operação.

Atualização manual

O caminho para atualizar o FlexxAgent manualmente: 'Nível 1' -> 'Espaços de trabalho' -> 'Operações' -> 'FlexxAgent' -> 'Atualizar para a versão mais recente'.

Você pode ver as diferentes versões instaladas na opção suspensa 'Meus filtros' -> 'Filtros predefinidos' -> 'Resumo da versão do FlexxAgent'. Isso gerará uma exibição de todos os dispositivos agrupados por versão do FlexxAgent.

Assim que a operação de atualização for executada, um 'Job' será gerado na seção correspondente com todos os detalhes da operação.

Logs

O FlexxAgent pode gerar três tipos de logs:

• Logs de instalação e atualização
• Logs do FlexxAgent Analyzer
• Logs do serviço FlexxAgent

Esses logs permitem que você consulte informações e diagnostique problemas a partir da instalação do FlexxAgent.

Logs de instalação e atualização

Dentro da pasta %LOCALAPPDATA%\Flexxible um log de texto é deixado com informações do processo de instalação ou atualização, bem como informações de dependências e detalhes do processo.

Logs de FlexxAgent Analyzer

Dentro do diretório '%LOCALAPPDATA%Os logs de \FAAgent\Logs são armazenados no FlexxAgent Analyzer. Eles podem ser configurados para incluir ou não informações por níveis de criticidade.

Nível de log de alterações para o FlexxAgent Analyzer

A partir de Workspaces, é possível alterar o nível de log para um ou mais dispositivos usando as opções disponíveis no botão 'Operações'.

Logs de serviço do FlexxAgent

Os logs de serviço do FlexxAgent podem ser consultados na ramificação 'Aplicativo', dentro do 'Visualizador de Eventos' do Windows.

Informações obtidas do dispositivo

FlexxAgent coleta dados localmente do dispositivo e os envia para os consoles do serviço.

Informações gerais

• Nome: nome do dispositivo
• Status do dispositivo: estado de energia do dispositivo. Pode ser Ligado, Desligado ou Sem relatório.
• Estado resumido: se o estado do dispositivo é Desligado, pode indicar se está Em manutenção ou se apenas está Desligado. Se o estado do dispositivo é Sem relatório, pode indicar se o motivo é Desconhecido.
• Versão do FlexxAgent: número de versão do FlexxAgent instalado no dispositivo
• Status do FlexxAgent: Em execução ou Parado
• Último relatório do FlexxAgent: data e hora do último relatório do FlexxAgent no dispositivo. É possível que essa data não seja recente se o serviço FlexxAgent estiver parado ou se o dispositivo estiver desligado.
• Tipo de conexão: indica se o dispositivo está conectado por LAN sem fio, Rede móvel, Ethernet ou Desconhecido.

informação

Quando a conexão é feita através de uma rede LAN sem fio, é possível que apareça uma mensagem indicando que o dispositivo tem um sinal de 0% ou que o FlexxAgent não está enviando relatórios. Isso ocorre porque o serviço de localização do Windows está desativado no dispositivo. Por favor, consulte neste link para saber como ativá-lo.

• Rede: endereçamento da rede do dispositivo e IP público de saída para a internet. Essas redes são criadas automaticamente quando há mais de quatro dispositivos conectados à mesma rede.
• Sub-rede: endereçamento da rede do dispositivo
• Endereço MAC: identificador único da placa de rede do dispositivo
• Rede alterada: data e hora da última vez que a rede foi alterada
• Sessões: número de sessões de usuário estabelecidas no dispositivo
• Último usuário: último usuário conectado ao dispositivo no formato de domínio\conta
• Conectado desde: quando o dispositivo selecionado é um VDI ou similar, mostra o nome do dispositivo a partir do qual se acessa o dispositivo virtual.
• Tempo de conexão: data e hora de início da sessão
• Domínio: Domínio ao qual o dispositivo pertence
• Código: permite identificar o dispositivo com um código pessoal. Esse código deve ser atribuído manualmente e de forma individual através da opção Editar, no menu de Operações do detalhe do dispositivo.
• UO: a UO de domínio na qual a conta do dispositivo reside
• Descrição: permite ao usuário identificar o dispositivo com uma descrição pessoal. Esse campo deve ser atribuído manualmente e de forma individual pela opção Editar no menu Operações do detalhe do dispositivo.

Informação ampliada

• RAM: quantidade total de RAM disponível
• Núcleos: número de núcleos do processador
• Endereço IP: endereço IP do dispositivo na rede local
• OS: tipo de sistema operacional
• Sistema operacional: versão do sistema operacional
• Compilação do sistema operacional: número de compilação do sistema operacional
• Tempo de atividade: tempo que o dispositivo esteve em execução desde a última vez que foi ligado ou reiniciado. Se o início rápido (fastboot) estiver habilitado, o dispositivo está desligado apenas quando é reiniciado.
• Tempo de inatividade: indica o tempo transcorrido desde que o último evento de entrada foi recebido na sessão de usuário do FlexxAgent. Mostra 0 se o usuário está utilizando de forma efetiva qualquer dispositivo de entrada conectado ao dispositivo.
• Última atualização do Windows: data da última aplicação de atualizações no dispositivo
• Duração do último boot: duração do boot do último início
• Reinício pendente: mostra se o dispositivo precisa de um reinício para atualizações.
• Tipo de Windows: tipo de sistema operacional Windows: Cliente ou Servidor
• Disco do sistema: quantidade de espaço livre no disco em relação à capacidade total
• IP Pública do ISP: o ISP é obtido utilizando o IP público. Pode não ser preciso se estiver conectado a uma rede empresarial ou utilizando uma VPN.
• Região: se obtém utilizando o IP público. Pode não ser precisa se estiver conectado a uma rede empresarial ou utilizando uma VPN.
• Tipo de broker: se detectado, mostra o broker de sessões utilizado.
• Hipervisor: se detectada virtualização, mostra o hipervisor utilizado.
• Grupo de entrega: para VDIs, mostra o grupo de entrega ao qual o dispositivo pertence.
• Assinatura / Broker: serviço da Microsoft Azure ou Citrix que gerencia as conexões dos usuários ao dispositivo
• Estado de registro: indica o estado do registro do dispositivo virtual.
• Modo de manutenção: indica se o modo de manutenção do dispositivo virtual está Ligado ou Desligado.
• Tipo de máquina virtual: indica o tipo de dispositivo virtual.
• Session Analyzer: indica se está ou não configurado para iniciar o Session Analyzer em todas as sessões do usuário.
• Versão do Session Analyzer: número de versão do Session Analyzer
• Grupo de relatório: grupo de relatório ao qual o dispositivo pertence
• Fabricante do BIOS: nome do fabricante do firmware do dispositivo
• Versão do BIOS: versão do firmware do dispositivo
• Versão de SMBIOS: versão do System Management BIOS do dispositivo
• Número de série do BIOS: número único atribuído ao dispositivo por seu fabricante. Disponível apenas se o fabricante decidir que o dispositivo necessita de um.
• Versão do Google Chrome: número de compilação do Google Chrome, se instalado.
• Versão do Microsoft Edge: número de compilação do Microsoft Edge, se instalado.

Informações em abas

FlexxAgent agrupa informações sobre os seguintes aspectos do dispositivo:

Sessões

Mostra uma tabela com o registro das sessões de usuário estabelecidas no dispositivo e informações pontuais sobre o tipo de sessão, estado de conexão ou data de início.

Desempenho

Apresenta gráficos dos principais contadores de desempenho do dispositivo, baseados em dados coletados durante as últimas duas horas. Esses incluem:

• CPU: Porcentagem de uso do processador
• Memória: quantidade de memória usada e disponível
• Uso de largura de banda: quantidade de tráfego de entrada e saída
• UID: Atraso de entrada do usuário. Refere-se ao intervalo de tempo entre o momento em que um usuário executa uma ação, como clicar em um botão do mouse ou pressionar uma tecla, e quando a resposta correspondente é exibida na tela ou executada.
• Sinal de conexão: Porcentagem de recepção de sinal quando o dispositivo é conectado usando algum método sem fio.

Na parte superior, um link permite acessar o módulo de Analyzer.

Obras

tabjob]()Todas as ações executadas a partir de Workspaces em um ou mais dispositivos são auditadas na fila de trabalhos`. Esta aba permite consultar os trabalhos realizados para o dispositivo ativo.

Alertas

Apresenta uma tabela com a lista de todos os alertas ativos no dispositivo. Quando algum alerta é registrado, um aviso é mostrado na parte superior da página.

Registro de eventos

Informações sobre os eventos presentes no dispositivo. Por padrão, são filtrados os erros e apenas são mostrados aqueles com nível de severidade Erro ou Crítico. FlexxAgent obtém essa informação em intervalos de 10 minutos.

Através das opções disponíveis na configuração, é possível modificar o tempo de amostragem ou incluir eventos através de seu ID.

Registro de conexão

Apresenta uma lista das conexões estabelecidas com o dispositivo, incluindo cada instância em que um usuário inicia sessão ou reconecta uma sessão previamente desconectada.

A data de finalização da sessão é registrada apenas para sessões que foram desconectadas ou encerradas. Enquanto a sessão permanecer ativa, este campo permanecerá vazio.

Serviços do Windows

Essa opção mostra o estado dos serviços e executa operações de início, reinício ou parada de serviços Windows.

Discos

discos]()Esta guia fornece uma visualização de lista com todas as partições presentes em todos os discos identificados no sistema, bem como estatísticas de sua capacidade e níveis de ocupação.

Histórico de inicialização

Apresenta um gráfico sobre a duração das últimas dez inicializações (boot) do dispositivo.

Notificações

Permite ver se o dispositivo tem alguma notificação ativa. Quando houver, uma mensagem é mostrada na parte superior da página.

Segurança

Nesta seção, é possível consultar o nome do antivírus instalado no dispositivo, assim como seu número de versão, o estado de sua execução e um gráfico sobre seu consumo de memória RAM e CPU. Essas mesmas informações serão mostradas caso o FlexxAgent detecte CrowdStrike como Endpoint Detection and Response (EDR).

informação

A detecção do antivírus é automática apenas no sistema operacional Windows Client (Windows 7 ou versões posteriores). No Windows Server, somente o Bitdefender e o Windows Defender serão detectados, e eles serão os únicos que mostrarão o uso de memória RAM e CPU.

Conformidade

Permite exibir o status da política de conformidade configurada para o dispositivo ativo. Para atualizar este campo sob demanda, é necessário clicar em Operações -> Forçar o cumprimento da normativa.

GPO (Diretiva de Grupo)

Exibe informações das políticas de grupo aplicadas no dispositivo ativo. Permite ver os nomes das políticas e o horário de verificação.

Dispositivos PnP

Exibe os dispositivos Plug and Play (PnP) que estão em estado de erro, o que pode ser devido a falhas de hardware ou a uma configuração incorreta do driver ou do próprio dispositivo.

Na parte inferior desta visualização, há uma tabela que registra todos os eventos relacionados aos dispositivos PnP, gerando uma entrada sempre que um periférico é conectado ou desconectado.

Visão geral do sistema

Apresenta informações do sistema para dispositivos Windows. Inclui:

Campo	Detalhe
OSVersion	Número da versão do sistema operacional
OutrosOSDescription	Descrição adicional da versão atual do sistema operacional (opcional)
OSManufacturer	Nome do fabricante do sistema operacional. Para sistemas baseados no Windows, esse valor é "Microsoft Corporation"
Modelo do Sistema	Nome do produto que um fabricante dá a um computador
Tipo de Sistema	Sistema em execução no computador baseado em Windows
SKU do sistema	Informações da unidade de manutenção de estoque (SKU) do produto (opcional)
Processor	Nome, número de núcleos e número de processadores lógicos do processador
BIOSReleaseDate	Data de lançamento do BIOS do Windows UTC
EmbeddedControllerVersion	Versões principais e secundárias do firmware do driver incorporado, separadas por "."
BaseBoardFabricante	Nome da organização responsável pela fabricação do dispositivo físico
RodapéProduto	Número de peça da placa-mãe definido pelo fabricante
Versão da placa base	Versão do dispositivo físico
Função da plataforma	Tipo de chassi em que Unspecified = 0, Desktop = 1, Mobile = 2, Workstation = 3, EnterpriseServer = 4, SOHOServer = 5, AppliancePC = 6, PerformanceServer = 7, MaximumValue = 8
Diretório do Windows	Diretório Windows do sistema operacional
Diretório do Sistema	Diretório do sistema operacional
Dispositivo de inicialização	Nome da unidade de disco a partir da qual o sistema operacional Windows é inicializado
Localidade	Nome Identificador do idioma usado pelo sistema operacional
Fuso horário	Nome do fuso horário do sistema operacional
Espaço de arquivo de página	Quantidade real de espaço em disco alocado para uso como um arquivo de paginação, em megabytes
Arquivo de paginação	Nome do arquivo de paginação
BIOSMode	Modo de inicialização do dispositivo (BIOS ou UEFI)
SecureBootState	Status do modo de inicialização segura (desativado, ativado)

Histórico dos grupos de relatório

Permite ver a quais grupos de relatório o dispositivo pertence, a data de incorporação e se ele foi atribuído ao grupo de forma manual ou automática.